Specialista/specialistka péče o klienty

Jak si představujeme našeho budoucího kolegu/kolegyni?

• Komunikativní člověk, co rád pomáhá klientům: Baví tě, když můžeš někomu usnadnit den? Pak jsi náš člověk!
• Jsi samostatný/á a hledáš řešení: Neexistuje pro tebe slovo “nejde”. Vždy najdeš způsob, jak překonat překážky.
• Zůstáváš v klidu za každé situace: Žádná výzva tě nerozhodí, zůstaneš vždy v pohodě.
• Jsi týmový hráč se smyslem pro humor: S dobrou náladou jde vše lépe.
• Umíš pracovat s počítačem: Nepotřebujeme mistra Excelu, stačí základní uživatelské dovednosti.
• Chuť vzdělávat se : Pojišťovnictví je obor na informace bohatý, zajímavý a zároveň znalosti využiješ i v osobním životě.
• Máš středoškolské vzdělání zakončené maturitou: To je pro nás klíčové z legislativních důvodů.
• Praxe v pojišťovnictví není podmínkou, ale je výhodou: Pokud už máte zkušenosti, je to skvělé! Pokud ne, rádi tě zaučíme.

Co budeš dělat?

• Budeš s klienty hodně komunikovat – telefonicky, e-mailem, prostřednictvím chatu.
• Vysvětlíš věci ohledně jejich smlouvy a případně zařídíš její úpravu.
• Pomůžeš těm, co měli smůlu, nahlásit škodu a řekneš, jak postupovat dál.
• Zájemcům o nové pojištění pomůžeš s uzavřením nové smlouvy.
• Můžeš se podílet na zlepšování chodu klientského servisu (neustále na něčem pracujeme a neustále je co zlepšovat).

Co nabízíme?

• Práci ve společnosti, která skutečně mění trh pojištění – mrkni na www.pillow.cz.
• Práci ve společnosti, která je česká a nemusí čekat na schvalování kroků ze zahraničí.
• Práci, která má smysl a pomáhá lidem díky jednoduchému a férovému pojištění.
• Řada firemních výhod (5 týdnů dovolené, měsíční bonusy, růst díky složení zkoušek,…).
• Možnost home-office.
• Práce na hlavní pracovní poměr.
• Dlouhodobý projekt.
• Kanceláře u stanice metra C.

Pokud hledáš práci, která má smysl a kde můžeš kariérně růst, přidej se k nám! Těšíme se na tvou reakci na e-mail jitka.sekaninova@pillow.cz